AI Цифровой штаб парковки, звонки, автоматизации

Срез инфраструктуры на 26.05.2026

Сервер как цифровой сотрудник

Единый отчет по AI-контролю качества, колл-центру, парковкам, OKS, whitelist-сервисам и автоматизациям. Это не набор скриптов, а рабочий контур управления операционной нагрузкой.

13активных Docker-контейнеров AI-стека
299whitelist-заявок за последние 7 дней по 4Daily и МГМ
8.8Mзаписей журнала парковок в OKS
47.8kтелефонных попыток в витрине операторской аналитики

Карта сервисов

Главные продукты, ссылки, статусы и бизнес-смысл каждого контура. Фильтры помогают быстро показать только production, риски или архив.

Публичный hub: hub.45.67.212.234.sslip.io

AI Control Panel

работает

Техническая панель управления сервером, файлами, задачами и AI-процессами. Для администратора и разработки.

AIserver consoleadmin
Открыть

Кабинет руководителя КЦ

работает

Звонки, парковки, внешний КЦ, операторы, автоматизация, 4Daily и ежедневная аналитика для управления нагрузкой.

КЦкачествооператоры
Открыть

Open WebUI + локальный Qwen

работает

Локальная LLM-среда без внешней оплаты за токены. Используется для аналитики, обработки звонков и внутренних задач.

Qwen 14BGPUlocal AI
Открыть

RPS Dashboard

работает

Синхронизация и операционная аналитика RPS: баланс, хвостовые операции, сверки и динамика.

RPSфинансыsync
Открыть

Parking Finance

работает

Финансовый дашборд парковок: динамика, блоки, РТО, фонд оплаты и экономика по объектам.

финмодельпарковкиюнит-экономика
Открыть

OKS

доступы Parqour

Большая база оплат и журнала въездов. Веб-сервис живой, но синхронизация сейчас упирается в неактуальные Parqour-доступы.

38 парковок8.8M journal268k payments
Открыть

4Daily Whitelist

работает

Автоматическое временное добавление машин в белый список, чтобы снижать обращения в колл-центр.

4DailywhitelistParqour
Открыть

МосГорМаш Whitelist

работает

Отдельный белый список для направления МосГорМаш с логикой восстановления, очистки и защиты от зависаний.

МГМwhitelistcleanup
Открыть

Айсберг Whitelist

работает

Третий независимый белый список. Нужен для сравнения: падают ли звонки после автоматизации доступа.

Айсбергwhitelist30 минут
Открыть

SmartOps

работает

Операционный автоматизатор “Умные Парковки”: отдельный контур задач, мониторинга и Streamlit-интерфейсов.

операцииStreamlitinvalids
Открыть

Parking API

закрыт PIN

API и приложение анализа парковок из проекта OOZ. Отвечает, но защищен авторизацией.

OOZAPIparking analysis
Открыть

BitrixAuto

выключен

Готовая автоматизация карточек “Инцидент-взыскание” по сообщениям о повреждении шлагбаумов. Требует аккуратного перезапуска без дублей.

Битрикс24инцидентыpoller

Maks Tariff Sync

выключен

Синхронизация тарифов парковок из Google Sheets. Сервис есть, зависимости живые, но сейчас не запущен.

тарифыGoogle Sheets5001

BN Загрузка

архив

Ежедневная выгрузка Битрикс24 в Google Sheets. Работала до 14 мая, сейчас нет cron и не хватает зависимости gspread.

БитриксGoogle Sheetsотчеты

SPA Platform

заготовка

Проект новой собственной платформы парковок вместо зависимости от OKS/Parqour. Есть архитектура и Docker-скелет.

future coreedgeANPR

Что есть в /home и /root

Сервер уже содержит не один сайт, а портфель рабочих продуктов, архивов данных и заготовок под следующие автоматизации. Ниже — что реально найдено на диске и какой у этого бизнес-смысл.

Срез по файловой системе: 26.05.2026

AI-stack /home/u23521

Основной контур AI-панели, Qwen, Whisper, workers, Caddy, Postgres, Redis, Open WebUI и кабинета КЦ.

  • 8.4 ГБ проекта
  • 13 активных контейнеров
  • 249 batch-задач в control panel

OKS /root/oks

Операционная база парковок: платежи, журнал въездов, подписки, unified search и три whitelist-приложения.

  • 14 ГБ данных и кода
  • 8 832 657 строк журнала
  • 268 612 платежей

Operator Dashboard

Отдельная витрина по операторам, звонкам, недозвонам, киоскам, перерывам и ежедневной динамике.

  • 146 дней данных
  • 116 869 отвеченных звонков
  • 2 363 разговорных часа

SmartOps /root

Операционный слой по проблемным парковкам и invalids: наблюдения, объекты, действия и подготовка к автоматическим задачам.

  • 8.8 ГБ проекта
  • 1 437 vehicle objects
  • 6 067 наблюдений

OOZ Parking History

Отдельный модуль анализа парковочных площадок, кадастра, методик и истории расчетов.

  • 619 МБ проекта
  • 507 МБ SQLite-база
  • 154 анализа площадок

CALL_TEST_UI архив

Старый прототип пайплайна звонков с данными, транскрипциями и анализами. Полезен как историческая база и резерв идей.

  • 53 ГБ архива
  • аудио, тексты, анализы
  • миграционный ресурс

FinmodelSP

Финансовые отчеты, Qwen-аналитика, Bitrix approvals и материалы для защиты экономики парковок.

  • 79 МБ основного проекта
  • 156 МБ SQLite-аналитики
  • Bitrix и Qwen cache

BitrixAuto

Готовый, но остановленный контур автоматизации инцидентов: из сообщений о шлагбаумах в карточки Битрикс24.

  • 188 МБ проекта
  • poller service выключен
  • нужен dry run против дублей

Maks / BN / SPA

Дополнительные активы: тарифный sync, выгрузка Битрикс в Google Sheets и заготовка новой платформы Smart Parking.

  • Maks 52 МБ
  • BN 1.2 МБ
  • SPA как future core

RPS-TMP

Исходники, документация и история доработок RPS/monitoring dashboard, включая сверки, лимиты и машинные часы.

  • 3.7 МБ проекта
  • много README-срезов
  • основа для регулярного отчета

Company Export

Небольшой one-off контур экспорта и анализа бизнес-центров, который можно переиспользовать для лидогенерации.

  • 2.2 МБ
  • 2GIS/export-подход
  • потенциал продаж

Backups и deploy-папки

На сервере лежат отдельные deploy-копии whitelist-сервисов, бэкапы RPS, архивы правок и рабочие снапшоты.

  • быстрое восстановление
  • история изменений
  • переиспользуемые шаблоны

Ссылки по ролям

Гендиру не нужен серверный терминал. Ему нужен управленческий обзор: что работает, где деньги, где риск, где следующая автоматизация.

Генеральный директор

Открывать этот hub, кабинет КЦ, finance/RPS и блок зрелости.

  • Обзор всех систем
  • Экономический эффект
  • План следующей автоматизации

Руководитель КЦ

Рабочие вкладки по звонкам, операторам, воронке, парковкам и внешнему КЦ.

  • Качество операторов
  • Повторные обращения
  • Темы для автоматизации

Операционный директор

SmartOps, OKS, whitelist, Parking API и проблемные парковки.

  • Парковки с ошибками
  • Эффект белых списков
  • Технические причины звонков

Технический админ

Control Panel, Docker, Qwen, workers, Nginx/Caddy, бэкапы и восстановление сервисов.

  • Запуск задач
  • Состояние сервисов
  • Ремонт доступов и конфигов

Где экономятся деньги

Смысл сервера не в “железе”, а в снижении ручной работы: меньше прослушивания звонков, меньше повторных обращений, меньше ручных белых списков и больше контроля.

299

Whitelist-заявок за 7 дней

4Daily дал 125 заявок за неделю, МосГорМаш — 174. Это поток, который можно уводить из операторской линии в self-service.

20ч

Оценочная экономия в неделю

Если одна ручная заявка занимает 4 минуты оператора, 299 автоматизированных заявок дают около 20 часов разгрузки в неделю.

47.8k

Телефонных попыток в витрине

Операторский дашборд хранит 146 дней: 47 758 попыток звонков, 18 423 недозвона и 9 201 уникальный missed number.

8.8M

Фактология по парковкам

OKS хранит 8 832 657 строк журнала, 268 612 платежей, 3 955 подписок и 142 864 клиентских профиля для сверок.

116k

Отвеченных звонков

В витрине операторов накоплено 116 869 отвеченных звонков и 2 363 разговорных часа. Это база для контроля качества и нормирования.

120k

Киоск-попыток

По киоскам собрано 120 204 попытки и 82 249 инцидентов. Здесь видно, где проблема не в операторе, а в объекте или процессе.

73.5M

Денежный слой OKS

В unified search профилях OKS суммарно отражено 73.5 млн руб. total_amount. Это опора для финансовой аналитики и приоритизации парковок.

6k

Наблюдений SmartOps

SmartOps Invalids содержит 6 067 наблюдений, 1 437 объектов и 520 действий — база для автоматизации проблемных парковок.

Автоматизации

Эти направления уже готовы или близки к запуску. Именно они дают путь от 12 операторов к более компактной команде.

Whitelist без оператора

Временное добавление машин через web-формы с автоудалением и историей. Это самый прямой путь уменьшать звонки.

  • 4Daily: 132 заявки, 130 автоудалено, 0 ошибок
  • МосГорМаш: 179 заявок, 146 уникальных ГРЗ
  • Айсберг: сервис готов, трафик пока не пошел

AI-классификация звонков

Каждый звонок превращается в тему, результат, риск, качество ответа и сигнал для руководителя.

  • Темы обращений
  • Ошибки операторов
  • Повторы клиентов

BitrixAuto инциденты

Автосоздание карточек, когда в чате пишут про физическое повреждение шлагбаума.

  • ГРЗ из текста
  • Парковка из чата
  • Карточка взыскания

OKS-мониторинг

Нужна отдельная витрина: какие парковки не синхронизируются, где нет платежей, где Parqour-доступы сломаны.

  • Sync health
  • Платежи
  • Журнал въездов

Сервер как сотрудник

Если описать результат человеческой ролью, сервер выполняет работу нескольких специалистов: аналитика качества, бизнес-аналитика, техмонитора и помощника руководителя.

Аналитик качества

Слушает массив звонков и показывает, где оператор не решил вопрос, где плохой скрипт, где клиент перезвонил.

Бизнес-аналитик

Связывает темы звонков с парковками, белыми списками, OKS и деньгами.

Техмонитор

Показывает, какие сервисы живы, какие остановлены и где реальный риск.

Продуктовый контур

Каждая найденная проблема превращается в идею автоматизации: whitelist, робот, Битрикс, OKS, тарифы.

Развитие за май

Сервер уже прошел путь от “локальная AI-панель” до комплекса управленческих дашбордов и автоматизаций.

AI-стек

Поднят Qwen, Whisper, workers, API, Open WebUI и панель управления сервером.

Звонки

Собран пайплайн Mango → аудио → транскрипция → Qwen-анализ → дашборды КЦ.

Парковки

Добавлены вкладки парковок, внешнего КЦ, операторов, воронки, автоматизации и 4Daily.

Whitelist

Вынесены отдельные приложения 4Daily, МосГорМаш и Айсберг с автоудалением и статистикой.

Финансы

Подключены RPS, финансовая аналитика, РТО и unit economics по парковкам.

OKS

Проверена база, масштаб данных и главный текущий риск: неактуальные Parqour-доступы.

Автоматизации

Найдены готовые контуры для сокращения ручной работы: тарифы, Битрикс, whitelist, ежедневная аналитика.

Hub

Собрана витрина для управленческого отчета: что есть, где ссылки, где деньги и где риски.

Зрелость систем

Честная управленческая картина: что уже production, что beta, а что надо починить перед масштабированием.

AI + КЦ аналитика
Рабочий продукт, который уже дает управленческие выводы по операторам и темам звонков.production
Whitelist-сервисы
Три отдельных направления работают. Следующий шаг — связать звонки до/после whitelist в ежедневной аналитике.production
Finance/RPS
Данные и интерфейс работают. Нужно упаковать экономический эффект в регулярный отчет.beta+
OKS
Веб и база живы, но синхронизация требует актуальных Parqour-доступов.fix access
Maks / BitrixAuto / BN
Код и сценарии есть, но сервисы выключены. Восстановление даст новые автоматизации.restore
SPA Platform
Стратегический проект собственной платформы парковок. Пока документация и скелет.future

Что чинить первым

Чтобы сервер стал не только витриной, но и ежедневным производственным контуром, нужно закрыть эти вопросы.

OKS доступы

Обновить Parqour-логины по 38 парковкам и сделать монитор “последний успешный sync”.

  • 33 incorrect_cred
  • 3 user_deleted
  • 2 timeout

Autoganza 500

Проверить приложение/статику/бекенд, потому что маршрут есть, но домен отвечает ошибкой.

  • маршрут настроен
  • ответ 500
  • нужен ремонт

Восстановить Maks

Включить тарифный sync как отдельный сервис и добавить ссылку в hub после проверки.

  • venv ok
  • service disabled
  • порт 5001

BitrixAuto без дублей

Проверить state и запустить poller безопасно, чтобы не создать повторные карточки.

  • heartbeat stale
  • dedup есть
  • нужен dry run
Скопировано